Замовляючи готові страви через інтернет, важливо пам’ятати про безпеку харчових продуктів і свої права як споживача. У Держпродспоживслужбі розповіли детальніше про це, передає NEWS Хмільника.
Під час замовлення доставки готових страв онлайн, дотримуйтесь наступних рекомендацій:
- перевірте своє замовлення від разу як його доставили;
- перевірте наявність розрахункового документу коли приймаєте замовлення у кур’єра (обов’язково як доказ придбання продукції);
- якщо виявили невідповідність у замовленні (відсутність страви, напою тощо) зв’яжіться з кур’єром або з закладом;
- якщо виявили неякісну продукцію – відразу повідомте про це заклад;
- робить замовлення на перевірених сайтах, де наявна повна інформація про найменування та місце знаходження закладу.
Варто звернути увагу на те, у кого саме ви робите замовлення:
- напряму в закладі харчування, який надає, в тому числі і послугу доставки?
- чи в службі доставки – яка може привезти замовлення з будь-якого ресторану?
У випадку, коли це служба доставки – то в Держпродспоживслужбі радять вивчати інформацію не тільки на сайті цієї служби, а також переглянути обов’язкову інформацію на сайті саме виробника страв.
- Якщо ви вважаєте, що ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги відповідно до чинного законодавства – звертайтесь до Держпродспоживслужби або до її територіальних органів.
Ілюстративне фото – з відкритих інтернет-джерел.